Para acessar o aplicativo, é necessário solicitar um login e senha através do número (51) 99120-8379.
Após inserir seu login e senha no aplicativo, um código de segurança será enviado para o seu e-mail e pelo WhatsApp. É fundamental manter seu cadastro atualizado para garantir a segurança do acesso.
O código de autenticação fornecido deve ser digitado para efetuar o login no aplicativo.
Você tem a possibilidade de trocar ou recuperar sua senha conforme necessário.
Funcionalidades do Aplicativo:
O aplicativo permite o envio de scanner para registros salvos no aplicativo. Para
facilitar o envio de convites ou compartilhamento de informações entre registros salvos.
Acesso às câmeras de vigilância para monitoramento de áreas específicas.
Utilização de cookies para facilitar o acesso e a experiência do usuário.
Opção de abrir portas através de botões virtuais no aplicativo.
Chat integrado para comunicação exclusiva entre usuários do mesmo condomínio.
Agendamento de salões e outras áreas comuns do condomínio.
Geração de ocorrências para relatar incidentes ou problemas.
Possibilidade de criar novos usuários no sistema.
Botão de pânico que envia uma solicitação de emergência para o monitoramento.
A Top Segurança não utiliza lista de contatos dos usuários para nenhum fim.
Responsabilidade e Segurança:
A Top Segurança se compromete a manter a segurança e confidencialidade dos dados dos usuários.
O acesso ao aplicativo é protegido por medidas de segurança, incluindo autenticação de dois fatores.
Os dados pessoais dos usuários serão utilizados estritamente para os fins do aplicativo e não serão compartilhados com terceiros sem consentimento prévio.
É responsabilidade do usuário manter suas credenciais de acesso seguras e não compartilhá-las com terceiros.
Em caso de qualquer atividade suspeita ou violação de segurança, os usuários devem reportar imediatamente à Top Segurança.
Registros salvos para envio de scanner:
Os Registros salvos no aplicativo são tratados com respeito à privacidade dos usuários:
Os registros são utilizados exclusivamente para facilitar a comunicação e interação entre os usuários do mesmo condomínio.
A Top Segurança não compartilha os registros dos usuários com terceiros sem consentimento expresso.
Os registros não são utilizados para fins de marketing ou publicidade sem autorização prévia dos usuários.
Os usuários têm controle sobre quais registros são salvos e podem gerenciar suas listas de registros dentro do aplicativo.
Armazenamento do dispositivo ou SD Card
O aplicativo solicita acesso ao armazenamento do dispositivo para que seja possível inserir uma imagem,
vídeo no menu ocorrências, perfil, chat ou inserir uma imagem,
definir ou alterar a foto do perfil do usuário. Os dados são enviados para a API icond.app.br e seguem, o exposto nesta
política quanto ao armazenamento, compartilhamento e manuseio.
1. Informações Coletadas:
1.1 Dados Pessoais:
Coletamos e armazenamos dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:
Nome
Endereço de e-mail
Números de telefone
Informações de agendamentos
1.2 Dados do Dispositivo:
Registramos informações técnicas do dispositivo, como modelo, sistema operacional e versão do aplicativo.
1.3 Dados de Câmera:
O aplicativo utiliza câmeras para fornecer funcionalidades de portaria virtual.
2. Uso das Informações:
Utilizamos as informações coletadas para:
Facilitar a operação do aplicativo, incluindo agendamentos e chat.
Ativar funcionalidades de portaria virtual, como o uso de scanner para acessar QRCodes.
Aprimorar a qualidade e segurança dos nossos serviços.
3. Compartilhamento de Dados:
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem o consentimento expresso do usuário, exceto quando exigido por lei.
5. Cookies:
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Ao continuar usando o App, você consente com o uso de cookies. Os cookies facilitam o acesso ao login e são utilizados para autenticar sessões subsequentes.
6. Declaração em Destaque:
"[Top Segurança] coleta/transmite/sincroniza/armazena [tipo de dados] para ativar [funcionalidade], [em qual contexto]."
7. Consentimento do Usuário:
Ao utilizar o aplicativo, você consente com a coleta e uso de suas informações, conforme descrito nesta política.
8. Excluir Conta:
Se você deseja excluir sua conta, siga as instruções abaixo:
Siga as instruções na página para confirmar a exclusão da conta.
Este processo garantirá a remoção segura de todas as informações associadas à sua conta.
9. Uso do Scanner para Contatos:
O aplicativo Top Segurança pode solicitar permissão para acessar a câmera do dispositivo com o objetivo de escanear códigos QR ou outros identificadores de contato. Essa funcionalidade é utilizada para facilitar o registro e o gerenciamento de novos contatos ou visitantes em sistemas de portaria virtual. Os dados obtidos através do scanner são utilizados exclusivamente para os fins mencionados e não serão compartilhados com terceiros sem o consentimento expresso do usuário.
10. Localização da Declaração:
A declaração em destaque está disponível no aplicativo, sendo visível durante o uso normal, sem a necessidade de navegar até configurações ou menus específicos.
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações e solicitaremos novo consentimento, se necessário.